Allgemeine Geschäftsbedingungen von AlpenTrail Expeditions

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste unserer Online-Plattform nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.

1. Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und AlpenTrail Expeditions, ansässig an der Gotthardstrasse 2847, Suite 3A, 6004 Luzern, Schweiz, dar. Sie gelten für alle Besucher, Benutzer und andere, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen möchten.

2. Unsere Dienstleistungen

AlpenTrail Expeditions bietet eine Reihe von tourismusbezogenen Dienstleistungen an, darunter:

• Geführte Wandertouren
• Malerische Bustouren
• Erlebnis-Sportpakete
• Kulturelle Ausflüge
• Individuelle Reiseplanung

Die detaillierten Beschreibungen, Reisepläne und Preise jeder Dienstleistung werden auf unserer Website bereitgestellt und sind Teil dieser Bedingungen.

3. Buchungen und Zahlungen

• Buchungsbestätigung: Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung von AlpenTrail Expeditions erhalten haben.
• Zahlung: Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung oder wie auf der Website für bestimmte Dienstleistungen oder Pakete angegeben erforderlich. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Plattform aufgeführt sind.
• Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. AlpenTrail Expeditions behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei bestätigte Buchungen zu dem bestätigten Preis ausgeführt werden.

4. Stornierungen und Rückerstattungen

• Durch den Kunden: Stornierungsbedingungen variieren je nach gebuchter Dienstleistung oder Paket. Detaillierte Stornierungsbedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt. Im Allgemeinen führt eine Stornierung weniger als [Anzahl] Tage vor dem Startdatum zu einer Stornogebühr.
• Durch AlpenTrail Expeditions: Wir behalten uns das Recht vor, eine Tour oder Dienstleistung aufgrund unvorhergesehener Umstände (z. B. schlechtes Wetter, unzureichende Teilnehmerzahl, Sicherheitsbedenken) abzusagen. Im Falle einer solchen Absage erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, auf ein alternatives Datum oder eine alternative Tour umzubuchen.

5. Haftung und Versicherung

• Risiko: Die Teilnahme an geführten Wandertouren, Erlebnis-Sportpaketen und anderen Outdoor-Aktivitäten birgt inhärente Risiken. Durch die Buchung bei AlpenTrail Expeditions erkennen Sie diese Risiken an und übernehmen die volle Verantwortung für Ihre eigene Sicherheit und Ihr Wohlergehen.
• Haftungsbeschränkung: AlpenTrail Expeditions, seine Mitarbeiter und Vertreter haften nicht für Personenschäden, Todesfälle, Verluste, Schäden oder Unannehmlichkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen ergeben, es sei denn, dies ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von AlpenTrail Expeditions zurückzuführen.
• Versicherung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die medizinische Notfälle, Reiseunterbrechungen, Gepäckverlust und Stornierungskosten abdeckt. AlpenTrail Expeditions bietet keine Versicherung an.

6. Verhaltensregeln

• Sie werden gebeten, die Anweisungen unserer Guides und Mitarbeiter zu befolgen, die Natur und die lokalen Kulturen zu respektieren.
• AlpenTrail Expeditions behält sich das Recht vor, Teilnehmer von Touren auszuschließen, die sich störend verhalten oder die Sicherheit von sich selbst oder anderen gefährden. Eine Rückerstattung wird in einem solchen Fall nicht gewährt.

7. Geistiges Eigentum

Die Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von AlpenTrail Expeditions oder lizenziert an uns und durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen Inhalte unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verbreiten, modifizieren, anzeigen, öffentlich aufführen, neu veröffentlichen oder in irgendeiner Weise nutzen.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von AlpenTrail Expeditions sind. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien jeder Website Dritter zu lesen, die Sie besuchen.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben. Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der Gerichte in Luzern, Schweiz.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• Per Post: AlpenTrail Expeditions, Gotthardstrasse 2847, Suite 3A, 6004 Luzern, Schweiz
• Per Telefon: +41 41 210 55 88